On s’occupe de la mise en ligne de vos produits, du service à la clientèle et de l’expédition. Concentrez votre énergie sur la production de marchandises et augmentez vos ventes.
Le succès d’une boutique en ligne passe d’abord et avant tout par le service rendu aux consommateurs.
Voici 6 éléments valorisés par notre équipe.
Une commande confirmée par le consommateur doit être expédiée en 24h ouvrables. Point final!
Donner des réponses en direct aux questions posées augmentera la fidélité des consommateurs.
Un commerce électronique rapide, sécuritaire et bien organisé solidifiera la confiance des utilisateurs.
Des images, des spécifications, des commentaires et du contenu riche. Voilà ce que l’acheteur recherche en 2020.
Nos chargés de projets veilleront à s’assurer que les standards de l’industrie sont respectés dans chaque marché visé.
Notre équipe d’approvisionnement reste à l’affut des nouveautés et développe constamment nos catalogues de produits.
Parlez à un de nos experts dès maintenant pour discuter d’une éventuelle collaboration. Nous aurions le plaisir d’évaluer vos besoins et de vous fournir une solution adaptée à votre entreprise.
Plan d’action par catégorie de produits et qualification des fournisseurs.
Référencement (SEO), campagnes publicitaires Google et médias sociaux.
Service à la clientèle hors pair par chat, par courriel et par téléphone.
Il peut s’avérer long et complexe de développer un commerce électronique performant. Choix de plate-forme, intégration du contenu et optimisation pour les moteurs de recherche, laissez notre équipe s’occuper de ces éléments à votre place.
On s’occupe de tout! Notre équipe prendra soin de répondre aux questions des clients rapidement. Que ce soit par chat, par courriel ou par téléphone, nous travaillerons à offrir une expérience client impeccable à chaque étape du processus d’achat.
Les mesures mises en place actuellement pour limiter les déplacements des consommateurs forcent des milliers de Canadiens à faire leurs achats en ligne. L’expédition rapide deviendra rapidement un vecteur de croissance pour votre entreprise.
Une idée qui prend forme
Durant un tour du monde de 10 mois, j’ai été confiné dans différents pays à la suite de la pandémie liée au Covid-19. Dans plusieurs cas, je n’avais d’autre choix que de commander certains produits en ligne.
J’ai vite constaté que l’expérience client était défaillante dans plusieurs e-commerces. J’ai eu l’idée de réunir une équipe d’experts pour mettre en marché des produits de tout genre dans des commerces électroniques « top notch » de A à Z. C’est ainsi qu’evolutiv est née!
Président
Un projet ambitieux soutenu par une organisation aux fondements solides
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